O CEO da Smart Ring Maker Opera aborda a reação recente, diz que o Future é uma ‘nuvem de wearables’

O CEO da OURA, Tom Hale parceria Com o Departamento de Defesa (DOD) e o Data Miner Palantir, usado por agências de aplicação da defesa, inteligência e policiais nos Estados Unidos e em outros lugares. Na fortuna Brainstorm Tech Conferência na segunda -feira, a entrevista de Hale começou com um estrondo com sua negação total de que a empresa estava compartilhando dados do usuário com o governo.

“Houve muitas informações erradas sobre isso”, disse ele, referindo-se aos inúmeros relatórios de influenciadores que levaram a uma reação viral contra o rastreador de saúde. Os anéis da OURA coletam informações sobre os batimentos cardíacos, sono, temperatura corporal, movimentação, ciclos menstruais dos usuários e muito mais.

Hale já havia ido online para abordar os relatórios enganosos e a reação subsequente de relações públicas, garantindo aos usuários Seu primeiro Tiktok Vídeo que a empresa não vendeu seus dados a terceiros “sem o seu consentimento explícito”.

Em vez disso, ele explicou que o programa DOD OURA está envolvido, exige que a empresa administre sua solução corporativa em um ambiente separado e seguro e que o governo não tem acesso aos dados de saúde da OURA dos usuários.

Hale reiterou esses pontos na segunda -feira, dizendo: “Para constar, nunca compartilharemos seus dados com ninguém, a menos que você nos direcione para fazê -lo. Nunca venderemos seus dados a ninguém”. Ele disse que os relatórios se espalhando on -line de que a OURA fez uma parceria com o governo dos EUA para compartilhar dados do usuário “simplesmente não é verdade” e agradece que a indignação tenha começado a se acalmar.

Além disso, ele tentou esclarecer a confusão sobre o relacionamento da empresa com Palantir, dizendo que chamá -lo de “parceria” era “um pouco de venda forte”.

Em vez disso, Hale explicou que a OURA havia adquirido uma empresa no ano passado que tinha um relacionamento de SaaS (software como serviço) com a Palantir-o que significa um contrato de negócios em vez de um contrato de compartilhamento de dados. Esse relacionamento foi para algo chamado Impact Level 5, ou IL5, que é um padrão de certificação do Departamento de Defesa para lidar com dados sensíveis e não classificados.

“É um componente de sua solução. Esse contrato ainda está em execução, e essas notícias – esse relacionamento – se tornaram uma ‘parceria maciça’ com a Palantir … Temos um pequeno relacionamento comercial. Os sistemas não estão conectados. Não há como a Palantir ter acesso a seus dados. Ninguém no governo pode ver seus dados. Ninguém na Palantir pode ver seus dados.

Hale acrescentou que a privacidade e a segurança dos dados do usuário são importantes para a empresa e seus clientes. Ele também apontou que os termos de serviço da OURA afirmam que ele se oporá a quaisquer esforços projetados para usar os dados do usuário para fins de vigilância ou acusação. Ele até observou que, quando os usuários autorizam o OURA a examinar seus dados (por exemplo, para fins de suporte técnico), a pessoa que o revisa tem um papel limitado na empresa e só pode ver especificamente o que foi autorizado.

“Não olhamos para os dados das pessoas … você não pode fazer isso”, disse ele.

O CEO também abordou brevemente o futuro de Ores, observando que o mercado estava mudando-principalmente na Ásia e na Índia-para roupas menores e mais baratas de pulso. Enquanto isso, os usuários de anel, dobraram de tamanho.

“Estamos crescendo ao norte de 100%”, observou Hale.

A empresa vê seu potencial como se tornar um dispositivo de saúde “preventionista”, que alerta os usuários sobre problemas antes que eles se tornem problemas que os deixam doentes. Isso é auxiliado pelo fato de que a OURA anéis são projetados para fornecer aos usuários informações sobre como suas métricas de saúde estão evoluindo. A empresa também aproveita a inteligência da máquina e oferece um consultor de saúde dedicado.

Nossa se vê trabalhando mais com o governo, mas não da maneira que os influenciadores descreveram. Hale disse que a empresa fez uma parceria com a Medicare Advantage para fornecer anéis a pacientes elegíveis, por exemplo.

Hale também sugeriu a possibilidade de outros wearables.

“Seria muito legal se houvesse um anel para governar todos eles, mas sabemos praticamente isso não é verdade”, disse ele. [W]Basta é metabólico [monitoring]talvez seja pressão arterial, talvez seja atividade, talvez sejam outras coisas – talvez sejam outros tipos de métricas que serão reunidas. Então, acredito muito que veremos uma nuvem de wearables. E a escolha desses vestíveis será relevante para o uso clínico que você está tentando colocá -lo. ”