O polêmico novo radar meteorológico do Bureau of Meteorology caiu quando tempestades brutais ameaçaram partes do sudeste de Queensland.
O radar do aplicativo móvel do BoM caiu na tarde de quinta-feira, com alguns moradores relatando atrasos significativos e outros vendo apenas uma roda de carga.
Uma mensagem exibida no aplicativo de radar alertando os usuários para ‘anotar a hora mostrada no mapa’, pois ‘algumas informações não estão completas, mas estamos trabalhando nisso’.
Ocorreu no momento em que o clima selvagem assolava partes do sudeste do estado, com avisos de tempestades severas ativos em Capricornia, Large Bay e Burnett.
Os avisos anteriores para Somerset, as áreas do conselho de Sunshine Coast e Moreton Bay foram cancelados desde então.
O incidente ocorreu em um momento preocupante para a agência, depois que ela foi acusada de atrapalhar o lançamento de seu novo website na semana passada, antes das tempestades anteriores em Queensland.
O meteorologista Anthony Cornelius aconselhou os usuários a utilizarem o antigo radar, que ainda pode ser acessado em reg.bom.gov.au.
“Para aqueles que monitoram as tempestades no sudeste de Queensland, vale a pena notar que o novo website do radar BoM está fora do ar e mostrando imagens ANTIGAS”, escreveu ele no Fb.
O meteorologista Anthony Cornelius compartilhou uma imagem lado a lado comparando o antigo radar do BOM (à esquerda) com sua versão atualizada (à direita). O novo radar parecia estar atrás de seu antecessor
O novo radar não mostrou previsão do tempo em alguns telefones durante o incidente de quinta-feira e alertou os usuários que ‘algumas informações não estão completas, mas estamos trabalhando nisso’
O presidente-executivo do BOM, Dr. Peter Stone (foto), pediu desculpas pelo polêmico lançamento do novo website da agência após reação generalizada dos usuários
Enquanto isso, os usuários recorreram às redes sociais para desabafar suas frustrações, com muitos prometendo usar websites meteorológicos de terceiros.
“Byron Bay acabou de enfrentar um alagamento torrencial, mas o novo radar BOM mostrava que a maior parte da tempestade iria para o sul de nós”, escreveu um usuário.
‘Eu não tinha ideia de que havia tempestades no caminho. Quando verifiquei o website do BOM, ele apareceu há duas horas (e) apenas uma pequena mancha de chuva”, disse outro.
Um terceiro acusou a agência de não compreender “a importância de uma pessoa comum rastrear tempestades perigosas e como isso afeta as escolhas em condições meteorológicas arriscadas”.
Um porta-voz da agência disse ao Every day Mail que a interrupção não estava de forma alguma relacionada à adoção do novo website e já foi resolvida.
“A equipe do Bureau investigou e identificou uma interrupção no fluxo de dados de precipitação observados que são usados nas imagens de radar de ‘taxa de chuva’”, disseram.
‘Este feed de dados foi rapidamente restabelecido e todas as imagens de radar foram restauradas.’
Eles acrescentaram que suas previsões e alertas não foram afetados pela interrupção e são baseados em uma combinação de muitos sistemas de observação.
O radar do aplicativo de telefone móvel do BOM caiu na quinta-feira, quando fortes tempestades ameaçaram partes do sudeste de Queensland
O sudeste de Queensland foi atingido por outra onda de tempestades após dias de mau tempo na semana passada (pedestres são fotografados em Brisbane no início deste ano)
O novo website do Bureau of Meteorology, que foi feito a um custo de US$ 4 milhões
O antigo website, que muitos disseram ter um design melhor
O novo website, que custou US$ 4 milhões, foi lançado na última quarta-feira, dias antes de fortes tempestades deixarem cerca de 120 mil casas sem energia no sudeste do estado.
Os moradores reclamaram que ficaram no escuro, lutando para entender o novo esquema de cores e as medições de precipitação do native.
O primeiro-ministro David Crisafulli lamentou que o novo website fosse “defeituoso”, enquanto o tesoureiro David Janetzki disse que o momento das mudanças colocou “em risco a vida e a segurança dos habitantes de Queensland”.
Dr Stone reconheceu as preocupações levantadas pelos usuários, mas defendeu os recursos oferecidos no novo website em comunicado na quarta-feira.
“Está claro que precisamos de fazer mais para ajudar as pessoas durante a mudança, tanto fazendo ajustes no web site como ajudando os utilizadores a compreender as suas novas funcionalidades”, disse ele.
Ele acrescentou que o novo website foi “projetado especificamente para melhorar o acesso às informações de segurança pública”.
“Estamos agindo rapidamente para agir de acordo com o suggestions recebido e estou confiante de que a comunidade começará a ver mais melhorias nas próximas semanas”, disse ele.
Um porta-voz do Bureau disse anteriormente ao Every day Mail que as mudanças resultaram de pesquisas e testes de usuários e de um teste beta de 15 meses.
“Durante esse período, o suggestions da comunidade foi extremamente positivo”, disseram eles.
Eles acrescentaram que period esperada uma queda na satisfação do usuário após as mudanças e disseram que espera que aumente à medida que os usuários se familiarizem mais com o website.
