Deixar cair e quebrar a tela do meu novo iPhone me daria um susto terrível em qualquer dia do ano, mas talvez fosse o momento perfeito para que isso acontecesse brand antes do meu episódio de Halloween.
Esta semana, a caminho do trabalho, tirei meu iPhone 17 Professional Max do bolso e ele escorregou dos meus dedos na calçada – Splat! Com a tela virada para baixo, eu a pego e revelo a teia de aranha de vidro estilhaçado e um canto rasgado da borracha. Capa de silicone Apple. (Você não vai me pegar cantando louvores ao chamado show mais forte “Ceramic Protect 2”.)
Tiro-o da caixa e revelo lascas prateadas na minha moldura de alumínio laranja. Com o estômago pesado, corro para abrir as configurações do telefone, tomando cuidado para não cortar o dedo no vidro áspero. Vejo que ainda estou na janela de 60 dias para comprar o AppleCare. E assim começa minha jornada para consertá-lo.
No episódio desta semana de One Extra Factor, que você pode assistir incorporado acima, falo como é usar o AppleCare para consertar um dispositivo, por que é tão importante fazer backup de seus arquivos, quais perguntas a equipe da Apple faz a você durante a visita e as vantagens de por que você pode querer se inscrever AppleCare Um.
Aprendi algumas surpresas em minha pesquisa, como a forma como agendar um conserto de tela em uma Apple Retailer não garante que o native tenha as peças para consertá-la. (Mesmo no principal native da Apple em Nova York!)
O serviço AppleCare vem em muitos sabores e preços diferentes, dependendo do dispositivo que você está cobrindo. A assinatura mensal ajuda a cobrir a maior parte dos custos de danos e perdas – mas existem algumas taxas de serviço ou franquias que você ainda terá que pagar. Você pode se inscrever no AppleCare nos primeiros 60 dias após possuir um produto – mas há maneiras de cobrir um dispositivo mesmo após a janela inicial de 60 dias.
Por exemplo, se o seu iPhone tiver menos de dois anos e estiver em boas condições durante uma inspeção da Apple Retailer, é possível adicionar a cobertura Apple Care posteriormente. Outro método é usar o AppleCare One, que cobre até três dispositivos com até quatro anos. Assinei o AppleCare One, que me custou cerca de US$ 20 por mês, e me deu a opção de cobrir também meus iPhones e Apple Watches mais antigos.
Mas tome nota: os dispositivos devem estar na sua conta. Não pude usar meu plano AppleCare One para cobrir o iPhone do meu marido.
Tenho a opção de cancelar o serviço AppleCare a qualquer momento (e quando o fizer, tenho mais 45 dias mudar de ideia e me inscrever novamente). Talvez eu pudesse economizar dinheiro e abandonar o AppleCare e conseguir um caso mais difícil. E um protetor de tela. E talvez use-o apenas sobre carpete. (Rapaz, com certeza estou sentindo falta do meu iPhone 16 de titânio agora.)
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