Os esforços de Tiktok para parar as crianças usando o aplicativo e proteger seus dados pessoais foram inadequados, segundo uma investigação canadense.
Centenas de milhares de crianças no país usam Tiktok a cada ano, apesar da empresa dizer que não se destina a pessoas com menos de 13 anos, de acordo com as descobertas.
A investigação também descobriu que a Tiktok coletou informações pessoais sensíveis de “um grande número” de crianças canadenses e as usou para marketing on -line e direcionamento de conteúdo.
A Tiktok disse à BBC que introduzirá várias medidas para “fortalecer nossa plataforma para os canadenses”, embora contestem algumas das descobertas.
A investigação foi realizada pelo comissário de privacidade do Canadá, Philippe Dufresne e funcionários de proteção de privacidade.
Em uma entrevista coletiva para anunciar as descobertas, o Sr. Dufresne disse que a imensamente popular plataforma de vídeo curto coleta quantidades de informações “vastas” de seus usuários, incluindo crianças.
“Esses dados estão sendo usados para direcionar o conteúdo e os anúncios que os usuários veem, o que pode ter impactos prejudiciais, principalmente na juventude”, acrescentou.
Dufresne disse que em resposta à investigação que Tiktok concordou em aprimorar medidas para parar as crianças usando a plataforma e indicar mais claramente como seus dados podem ser usados.
Em comunicado, um porta -voz da Tiktok disse que recebeu a investigação e que as autoridades canadenses “concordaram com várias de nossas propostas para fortalecer ainda mais nossa plataforma”.
“Embora discordemos de algumas das descobertas, continuamos comprometidos em manter fortes práticas de transparência e privacidade”, acrescentaram.
A BBC pediu à empresa que especifique quais descobertas discordou.
A investigação canadense é a última jogada dos governos em todo o mundo para examinar o impacto de Tiktok nos usuários, bem como as preocupações de segurança nacional sobre o aplicativo de propriedade chinesa.
A empresa e Pequim negaram repetidamente tais alegações.
Nos EUA, o presidente Donald Trump está negociando com seu colega chinês Xi Jinping sobre um acordo que pode ver as operações dos EUA de Tiktok sendo assumidas por um grupo de empresas americanas.
Em 2023, os funcionários que trabalhavam na Comissão Europeia foram condenados a remover o aplicativo Tiktok de seus telefones e dispositivos corporativos.
A Comissão disse que estava implementando a medida para “proteger dados e aumentar a segurança cibernética”.